DEFIN은 고객님의 주문을 받고 발송하기 전에 해당 주문 건의 제품에 대하여 포장/출고 전에 철저한 검수를 원칙으로 합니다.
다만, 검수 과정에서 누락된 제품의 이상이 있는 점을 미처 발견하지 못해 고객님께 번거로운 교환 절차를 안내하게되어 양해의 말씀을 드립니다.
번거로우시더라도 교환/반품/환불 절차에 따라서 QnA게시판에 작성해주시면 원하시는 절차에 따라 응대 드리겠습니다.
또한 저희 DEFIN은 고객님의 만족을 위해 최선을 다해 피드백 드리겠습니다. 감사합니다.